大慶長沙信用卡現金卡捆綁手機號碼不匹配

2019-01-31 14:55:04  閱讀 616 次 評論 0 條
大慶長沙信用卡現金卡捆綁手機號碼不匹配

銀行推出的“移動短信帳戶提醒”最初是一項方便的業務,但如果您經常收到不屬于您自己的帳戶信息,那將非常煩人。作為回應,記者走訪了多家銀行,發現銀行對“約束”做法有不同的要求。

手機號碼綁定到別人的信用卡

朱女士告訴記者:“今年1月份,我的手機接到了一些銀行的短信。內容全部是信用卡提現,消費和還款信息。起初我以為銀行系統錯了,但是這種情況持續了幾個月?!?“我從未做過信用卡根本,電話號碼也是一個新的號碼。沒有其他人的使用?!爸炫看螂娫捊o銀行的客戶服務咨詢,另一方檢查了她并告訴她,她的手機號碼確實已經綁定了。一張GF信用卡,卡片老板是郭某的名字。經過反復協調,朱女士終于與郭先生取得了聯系,另一方表示他們會盡快解開。

但是,6月2日,女士朱某發現手機收到了銀行的提醒信息?!斑@表明信用卡仍受我手機號碼的約束。它沒有解除。如果你說信用卡可能被意外填寫,但三家銀行的信用卡信息被錯誤填寫,并且這太錯了!“朱女士擔心其他人的信用卡和她的手機號碼會受到約束。這不會影響你的信用狀況嗎?

[ 123]各家銀行的做法不同

昨天,記者咨詢了銀行客戶服務人員,他告訴記者,由于綁定,客戶通常會填寫或輸入手機號碼,銀行無法當場驗證,一旦客戶輸入錯誤,很容易綁定錯誤。至于綁定錯誤的原因,工作人員解釋說,“也許客戶使用過這款手機綁定銀行卡的號碼,并沒有及時發布。購買此手機號碼后,其他人將收到其他人的帳戶信息?!?p>

如果客戶提供的電話號碼不正確,我該怎么辦?銀行工作人員表示,服務協議中確實有相應的規定。 “甲方(客戶)填寫的手機號碼不正確或甲方的手機號碼發生變化,乙方(銀行)未及時通知。如果第三方受到影響或提出異議,乙方有根據本協議終止服務的權利?!?p>

隨后,記者走訪了多家銀行。對于如何打開短信提醒功能,每家銀行都有不同的做法。其中一個國有銀行可以在自助終端上插入卡后直接輸入手機號碼綁定;和加入T股銀行需要持有身份證和銀行卡到柜臺。此外,銀行將在此過程中向指定的移動電話發送驗證碼,驗證碼可用于綁定。作為回應,銀行工作人員解釋說,“這是為了防止錯誤?!?p>
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